FAQ

Pour louer un de nos véhicules, les conditions suivantes sont nécessaires : - Permis de conduire valide - Pour louer une voiture : Carte de crédit – Visa, American Express ou Mastercard avec les numéros « en relief » pour le paiement de la location et la garantie. (Nous n'acceptons pas les cartes électroniques, bancoposta, postepay, maestro, de débit ou prépayées)

Le ou les conducteurs (jusqu'à 2) de nos véhicules doivent répondre aux exigences suivantes : Avoir plus de 21 ans ; Permis de conduire valide et clair (pas de copies ni de points sur le permis) Type B délivré depuis au moins 12 mois.

En cas d'accident avec une autre voiture, le client doit remplir toutes les parties du formulaire Cid et le présenter à notre bureau dans les plus brefs délais. Si l'incident a lieu contre des objets ou des choses, le client doit, dans tous les cas, informer notre bureau des détails exacts (heure, lieu, etc.) de l'incident.

En cas de panne le client doit immédiatement avertir notre bureau et lui indiquer où elle s'est produite et si possible le type de panne. Le personnel de notre bureau vous donnera toutes les instructions nécessaires pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

En cas de vol du véhicule, le client doit immédiatement le signaler à la police du commissariat le plus proche et en informer notre commissariat. Vous devrez ensuite vous présenter à notre bureau et déposer les clés accompagnées d'une copie du procès-verbal de police.

En cas d'amendes, Antony's Cars se réserve le droit de prélever l'amende accumulée sur les frais de gestion.

Le loueur de voitures livre au client la voiture indiquée dans le contrat, en bon état et propre. Le véhicule, sauf indication contraire au contrat, aura le plein d'essence et sera équipé de tous les appareils usuels (triangle, roue de secours etc.) ainsi que de la carte verte et de tous les documents nécessaires.

Lors de la signature du contrat, le client doit indiquer la date de retour, toute variation par rapport à celle-ci devra être communiquée au préalable à notre Agence au début de la location. Une journée de location est considérée comme une durée de 24 heures : avec une marge de 60 minutes.

Nos prix comprennent : Les jours de location ; 1 km de temps de trajet ; Assurance; Assistance en cas de panne ; Entretien de notre véhicule; 22% de TVA.

Nos prix ne comprennent pas : Essence Amendes Frais de péage Frais de parking

Pour ajouter une nouvelle FAQ, procédez comme suit : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur 2. Ajouter une nouvelle question et réponse 3. Attribuez votre FAQ à une catégorie 4. Enregistrez et publiez. Vous pouvez toujours revenir et modifier votre FAQ.

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes : 1. Gérez les FAQ depuis le tableau de bord de votre site ou dans l'éditeur 2. Créez une nouvelle FAQ ou modifiez-en une existante 3. Dans la zone de texte de réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 4. Ajoutez des médias de votre bibliothèque et enregistrez.

Vous pouvez modifier le titre à partir de l'onglet « Paramètres » de la FAQ dans l'éditeur. Pour supprimer le titre de votre application mobile, accédez à l'onglet « Site et application » de votre application Propriétaire et personnalisez-le.